PhotoVivids（以下、「当社」といいます）は、当社ウェブサイト（https://photovivids.com、以下「当サイト」といいます）をご利用いただくお客様の個人情報の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
本ポリシーは、当サイトをご利用になるすべての方に適用されます。
1. 収集する個人情報
当社は以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名（フルネームまたはニックネーム）
- メールアドレス
- 電話番号（任意）
- 撮影希望日・ロケーション等のご相談内容
- SNSアカウント名（任意、連携希望時）
- アクセス解析に伴うIPアドレス、ブラウザの種類、閲覧履歴、クッキー情報
2. 個人情報の利用目的
当社が収集した個人情報は、以下の目的で使用されます。
- 撮影予約・日程調整・打ち合わせ等のご連絡
- サービス提供・納品・アフターサポート
- キャンペーンや新サービスのお知らせ（メールでのご案内）
- ご本人確認、料金請求、契約の履行
- お問い合わせへの対応
- 利用状況の分析およびサービス改善
- 法令の遵守に必要な対応
3. クッキー（Cookie）およびアクセス解析について
当サイトでは、ユーザー体験向上のために以下のサービスを使用し、クッキー等を通じてデータを収集しています。
- Google Analytics
→ ユーザーの閲覧履歴・滞在時間・地域情報などの分析 - Facebook Pixel / Instagram API（必要に応じて）
→ SNS広告の効果測定やターゲティング広告の最適化
これらの情報は個人を特定するものではありません。
4. 個人情報の第三者提供
当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合（例：動画編集業者、印刷業者）
- 人の生命、身体、財産を保護するために緊急を要する場合
5. 外部サービスとの連携
当社では以下の外部サービスと連携することがあります。
- Google（Gmail、Analytics等）
- Meta社（Instagram、Facebook）
- StripeまたはPayPal（オンライン決済時）
- Dropbox / Google Drive（納品時）
各サービスのプライバシーポリシーに関しては、各社の公式サイトをご確認ください。
6. 情報の管理と保護
当社は、お預かりした個人情報を厳重に管理し、漏洩・紛失・不正アクセス等を防止するために、以下の措置を講じます。
- SSLによる通信の暗号化
- 外部アクセス制限の設定
- 社内スタッフへの教育と情報管理ルールの徹底
7. お客様の権利と選択（オプトアウト）
お客様は、以下の権利を有しています。
- ご自身の個人情報の開示、訂正、削除の請求
- メール配信の停止（フッター記載の「配信停止リンク」または[email protected]宛てにご連絡ください）
- Cookieの無効化（ブラウザ設定にて可）
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8. 未成年者の個人情報について
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9. ポリシーの変更について
本プライバシーポリシーは、法令の改正、当社の方針変更等により随時改訂されることがあります。重要な変更があった場合は、当サイト上でお知らせいたします。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
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